Handelsbetingelser er gældende for:
Halddesign ApS
Gammelbyvej 12
Langelund
DK 7323 Give
CVR: 38618636
Tlf: +45 30 25 44 95
Mail: info@halddesign.com
Ordreafgivelse:
Når ordren er afgivet på vores webshop modtager køber ordrebekræftelse og faktura pr. mail, hvoraf den beregnede fragtomkostning fremgår.
Priser:
Alle priser i vores Webshop er i DKK og incl. 25% moms
Alle priser er frit afhentet på ovenstående adresse.
Der tages forbehold for “trykfejl” og prisændringer.
Fragt og Levering:
Skulle der være enkelte varer i den afgivne ordre der ikke er på lager, vil køber blive bedt om at tage stilling til hvorvidt ordren ønskes delleveret eller den skal afvente at varen igen kommer på lager. Ordren vil ikke blive afsendt før der er indgået aftale herom.
Alle leverancer vil blive pålagt den aktuelle fragt og leveringsomkostning. Varerne sendes med DAO eller GLS til billigst muligt.
Fri fragt ved ordre over 500 kr.
Betaling:
Alle ordre forudbetales via Mobil Pay på 46111 eller via freepay
Når betaling er modtaget, afsendes ordren.
Fortrydelse/ændringer:
Er ordren endnu ikke afsendt, accepterer vi altid annullering eller ændringer til ordren. Ændringer kan dog medføre evt. senere levering.
Returnering og Reklamationer:
Alle varer i uåbnet emballage kan returneres indenfor 14 dage fra modtagelse.
Omkostninger til returnering vedr. fortrydelse påhviler køber.
Modtages varer som er beskadigede under transport, skal dette altid påpeges overfor transportøren, og vi skal kontaktes hurtigst muligt på info@halddesign.com eller tlf. +45 3025 4495
Modtages varer som er fejlleverede, defekte eller ikke i overensstemmelse med de angivne specifikationer, bedes De kontakte os hurtigst muligt på pia@halddesign.dk eller tlf. +45 3025 4495. Vi vil herefter angive, hvorledes returnering skal foretages.
Returnering af varer sker på købers ansvar og for købers regning. Vi opfordrer derfor til, at forsendelsen sker som pakke med pakkelabel, således det er muligt at spore pakken i tilfælde af bortkomst, og dermed få pakken erstattet.
Retur adresse kan ske til Halddesign, Gammelbyvej 12, 7323 Give
Når du handler i Halddesigns webshop, har du 24 måneders reklamationsret i overensstemmelse med købelovens regler, hvis en købt vare lider af en mangel.
Oplysning om klagemuligheder
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte pia@halddesign.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens klageportal her.